Retouren

 

Alle regels voor retour kunt u vinden in de algemene voorwaarden. De belangrijkste punten hieruit zijn:

1. U moet uw retour binnen 14 dagen aanmelden bij ons via de mail. In overleg worden de producten opgehaald of kunt u deze retour sturen.

2. De producten moeten nog verkoopbaar zijn. Dit betekent dat de verpakking niet beschadigd mag zijn en de zegel nog op de emmer moet zitten.

3. Als u een bestelling terugstuurt, hoort de webwinkel ook de eventueel betaalde bezorgkosten terug te betalen. Dat zijn de kosten voor de thuisbezorging van het artikel.*

*Let op: dit geldt alleen als u de hele bestelling terugstuurt. Als u 2 artikelen bestelt en er 1 houdt en 1 terugstuurt, hoeft de webwinkel de bezorgkosten niet terug te betalen. De (retour)kosten voor het terugsturen betaalt u wel zelf, tenzij de verkoper dit gratis aanbiedt.